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Différences entre les versions de « Corona-crise »
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→Une erreur de représentation ? - 21 avril : Ajoût d'un deuxième extrait
(→Une erreur de représentation ? - 21 avril : Ajoût d'un deuxième extrait) |
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C'est quoi cette corona-crise ? Une erreur de représentation ?[[Fichier:Guide facteurs humains.pdf|alt=Guide facteurs humains|vignette|Guide facteurs humains (pdf, 121 pages)]] | C'est quoi cette corona-crise ? Une erreur de représentation ?[[Fichier:Guide facteurs humains.pdf|alt=Guide facteurs humains|vignette|Guide facteurs humains (pdf, 121 pages)]] | ||
En aéronautique on parle d'erreur de représentation pour indiquer des impasses dont il est très difficile de sortir quand il s'agit d'une situation dynamique, comme le pilotage d'un avion. Cf. : https://www.ecologie.gouv.fr/sites/default/files/Guide_facteurs_humains.pdf (page 37 sur 121 pages). | En aéronautique on parle d'erreur de représentation pour indiquer des impasses dont il est très difficile de sortir quand il s'agit d'une situation dynamique, comme le pilotage d'un avion. Cf. : https://www.ecologie.gouv.fr/sites/default/files/Guide_facteurs_humains.pdf (page 37 sur 121 pages). | ||
critique de la situation et non consciente pour l’acteur. Les erreurs de représentation | * Extrait 1 : | ||
<blockquote>« On appelle erreur de représentation une perte de compréhension sur un aspect critique de la situation et non consciente pour l’acteur. Les erreurs de représentation sont particulièrement diaboliques car elles sont résistantes à la détection : on ne comprend pas qu'on ne comprend plus, et on justifie tout ce qu’on perçoit : “c’est normal, c’est sûrement parce que...”. »</blockquote> | |||
* Extrait 2 : | |||
<blockquote>« ''<u>Prévention</u>'' | |||
Toutes les règles du “bon travail” en équipage (pour gérer aussi sa représentation de la situation à court et moyen terme) | |||
''<u>Détection</u>'' | |||
Rappelez aux élèves et faites percevoir en situation les clignotants qui peuvent les alerter : | |||
• des incohérences inexpliquées (ex. entre instruments), | |||
• un “timing” tout à fait inattendu (ex. 20 minutes d'avance), | |||
• des résultats inattendus (ex : perfos de montée anormales), | |||
• des incohérences dans ce qu'on vous dit (en particulier l'ATC : “mais pourquoi me demande-t-il ça ?”), | |||
• un sentiment de bizarrerie, d'inconfort (“je ne sais pas ce qu'il y a, mais c'est bizarre”) | |||
• Une fixation de l'attention : réaliser soudain qu’on vient de passer un long moment à penser à la même chose | |||
''<u>Récupération</u>'' | |||
• Changez de niveau d'automatisation ou revenir en manuel | |||
• Changez de source d'information : utiliser les informations de base, les informations extérieures, des informations de nature différente, et faire des tests de cohérence croisé | |||
• N’essayez pas de comprendre à tout prix, prenez du recul, changez de point de vue. »</blockquote>'''Sommes-nous en train de vivre une situation comparable avec cette corona-crise ?''' | |||
Voici des personnes, qui me semblent avoir pris la mesure de ce qui est en train de se passer sur la planète en ce moment : | Voici des personnes, qui me semblent avoir pris la mesure de ce qui est en train de se passer sur la planète en ce moment : | ||