Difference between revisions of "Synanim-no-email/fr"
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| − | # | + | # Si, malgré ce qui précède, vous ne recevez pas de courriel, nous vous prions de nous écrire à synamin-admin-fr [at] CNVC [dot] org pour nous faire savoir qu'il y a un problème. |
In general, we would like our automated email system to work, since there might be additional mail we would like to send you. However, if necessary, you are likely to be able to participate in the Synanim on-line process even if email issues can't be sorted out. | In general, we would like our automated email system to work, since there might be additional mail we would like to send you. However, if necessary, you are likely to be able to participate in the Synanim on-line process even if email issues can't be sorted out. | ||
Revision as of 16:54, 19 June 2014
Si vous ne recevez pas de courriel automatisé de Synanim
Si vous vous êtes inscrit pour participer au processus en ligne utilisant Synanim, vous devriez recevoir un courriel automatique (de synamin-admin-fr [at] CNVC [dot] org, pour les francophones) pour confirmer votre inscription et fournissent des détails sur la façon de participer. La présente page parle de ce que vous pouvez faire si vous n'avez pas reçu le courriel attendu.
Essayer d'obtenir le courriel attendu
- Vérifiez votre dossier spam de messagerie pour voir si le message aurait pu terminer là.
- Vous pouvez provoquer un nouvel envoi du courriel le plus récent en allant sur ensemble.cnvc.org et suivre le lien "Mot de passe oublié ?". Bien que la page que vous verrez parle de vous envoyer votre mot de passe, l'effet d'y entrer votre adresse de courriel, aura pour effet de vous renvoyer le dernier courriel au sujet de votre prochaine session.
- Si, malgré ce qui précède, vous ne recevez pas de courriel, nous vous prions de nous écrire à synamin-admin-fr [at] CNVC [dot] org pour nous faire savoir qu'il y a un problème.
In general, we would like our automated email system to work, since there might be additional mail we would like to send you. However, if necessary, you are likely to be able to participate in the Synanim on-line process even if email issues can't be sorted out.
If email still isn't working
Here is what you can do even if you haven't received the email:
- Because we were concerned about problems with email, we have set your Synanim password to a pre-determined number: 12345
- Test this, by going to together.cnvc.org and trying to log in by typing your email address into the "Email Address" field and entering 12345 in the "Password" field. If you successfully registered with Synanim, you should be able to log in.
- If you are unable to log in, try registering again. And then try logging in again.
- Once you have logged in, Synanim will show you the time for the session that you are signed up to participate in.
- The other thing you need to know is that it is very important that you review certain documents well in advance of the time for your Synanim session. Please read these documents.
Using this information, you should be able to participate fully in your Synanim session(s). We regret any inconvenience involved.
If you haven't already done so, please also join the cnvc-futur Google group to increase the likelihood that you will receive any additional information that it might be important for you to know, and so that you will be informed about the results of the process.
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